Реклама дорожает. Ваша база – нет
Возвращаем тёплые лиды из вашей старой базы. Тёплый лид – это ЛПР найден, потребность актуальна и подтверждена, человек не против, чтобы вы связались.
История одного лида из «мусорки»
Александр Вавилов, основатель
В вашей базе тысячи контактов с непонятной судьбой
Почему её не обрабатывает ни один отдел продаж
Эти контакты уже обрабатывали. В моменте не купили, а потом подошла свежая партия заявок. Теперь непонятно: то ли мусор, то ли дожимать. Разбираться дорого, и никто не разбирается.
Что в ней при этом есть
Живые контакты и телефоны. Вы за них уже заплатили, покупать заново не нужно.
В разборах компаний мы стабильно видим одно и то же: треть заявок не получает ответа вообще, остальным отвечают через полтора часа вместо двадцати минут. Всё это оседает в CRM и лежит годами.
Мы забираем это на себя
Разбираем базу, обогащаем аналитикой, прозваниваем своим контактным центром, подогреваем интерес и возвращаем вам только то, что подтвердилось как тёплое.
Где лиды?
Что мы делаем
Анализ базы
Перед звонками отсеиваем дубли, закрывшиеся компании и нецелевые контакты. В работу идёт только то, где есть смысл звонить.
Прозвон
Свой контактный центр. Адаптация под ваш продукт, сценарий утверждаете вы. Пишем 100% звонков.
Что на выходе
Тёплый лид в отдел продаж. ЛПР найден, потребность подтверждена, человек не против разговора. К каждому приложена запись и карточка.
С чего начинаем
Двухнедельный пилот. Показывает реальную конверсию по вашей базе до того, как заходить во всю.
Что вы видите
Отчёт раз в неделю: сколько набрано, сколько дозвонов, сколько тёплых лидов. И судьба каждого переданного лида – вплоть до контрольного звонка.
О нас
20 лет управляли отделами продаж, где сотни людей каждый день звонили по холодной и по тёплой базе. 2ГИС, Home Credit.
Контактный центр здесь не главное. Ценность в том, как мы им управляем: нормативы, разбор звонков, работа с данными.
Александр Вавилов
экс-член Правления 2ГИС
Виталий Калькопф
экс-руководитель Дивизиона 2ГИС
Из чего складывается цена
Настройка сценария, обучение операторов, двухнедельный тестовый прозвон. По итогам – реальная картина: что в базе живо, что мёртво и сколько стоит тёплый лид именно из неё.
Дальше – только за тёплый лид
Платите за лид, подтверждённый разговором. Минуты, часы и звонки не считаем. При переходе на основной этап 50 000 ₽ зачитываются в оплату первых лидов.
Цену лида определяем по итогам пилота
Богатая база – лид дешевле, сухая – дороже. До пилота этого не знает никто.
Частые вопросы
Вы не испортите нам репутацию?
Мы не продаём в лоб. Задача звонка – выяснить, актуально ли, и договориться о разговоре с вами. Сценарий и стоп-слова утверждаете вы до старта.
А это законно? Мы у них согласия не спрашивали
Работаем только с вашей базой и по вашему поручению: поручение на обработку персональных данных, NDA, режим хранения. Оператором остаётесь вы.
Базу вы потом унесёте конкурентам
Доступ только у операторов проекта, работа в закрытом контуре, выгрузка закрыта. Ответственность прописана в NDA. В одной нише не работаем с двумя компаниями сразу.
База старая, там всё умерло
Возможно. Пилот покажет это за неделю. Спорить об этом можно полгода, проверить – семь дней.
Наш отдел продаж не успеет с этим работать
Тогда начинать рано, и мы скажем это прямо. Тёплый лид остывает за сутки.
Видел лиды по 500 рублей, почему у вас дороже?
За 500 рублей продают контакт, который «не против получить КП». До ЛПР там не дозванивались, потребность не подтверждали. Из ста таких контактов ваш менеджер сам сделает три-пять тёплых, потратив на это неделю. Мы отдаём сразу тёплые – работа менеджера уже сделана.
Сколько это стоит
Подключение и пилот – 50 000 ₽. Дальше платите только за тёплый лид. Цена зависит от качества базы, фиксируем её по итогам пилота. Чаще всего от 5 до 10 тысяч за лид.
Подойдёт ли ваша база?
30 минут разговора: сколько у вас контактов, какой чек, кто звонит сейчас. Если смысла в пилоте нет – скажем прямо.
Узнать, сколько будет стоить лид из моей базы